Elbląg: Szpital reaguje na zarzuty wobec SOR-u? "Planujemy szkolenia w zakresie praw pacjenta"

Czy Wojewódzki Szpital Zespolony zamierza zareagować na niepokojące doniesienia w sprawie elbląskiego SOR-u? – Obecnie zaplanowane są szkolenia pracowników SOR oraz innych oddziałów szpitala w zakresie praw pacjenta – informuje biuro prasowe placówki.

Program "Uwaga! TVN" w swoim poniedziałkowym (25 sierpnia) odcinku zajął się funkcjonowaniem Szpitalnego Oddziału Ratunkowego Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego w Elblągu. Reportaż wstrząsnął lokalną społecznością. Opinie elblążan są jednak podzielone. Część osób, m.in. również w komentarzach pod artykułem na info.elblag.pl, zgadza się z rodzinami pacjentów, których historie przedstawiono w programie. Inni dzielą się własnymi pozytywnymi doświadczeniami z wizyty na SOR-ze.

Co na to sam szpital? Zapytaliśmy rzeczniczkę prasową placówki, czy w związku z zaistniałą sytuacją wprowadzone zostały jakiekolwiek zmiany w funkcjonowaniu oddziału ratunkowego.

Obecnie zaplanowane są szkolenia pracowników SOR oraz innych oddziałów szpitala w zakresie praw pacjenta, realizowane we współpracy z Biurem Rzecznika Praw Pacjenta. Ponadto każda skarga jest dokładnie analizowana i omawiana z personelem, którego dotyczy, co pozwala na bieżące wprowadzanie działań podnoszących jakość opieki i komunikacji z pacjentami

– odpowiada na pytanie info.elblag.pl Aleksandra Szymańska z Biura Prasowego Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego w Elblągu.

Jak wyjaśnia rzeczniczka, postępowania wewnętrzne w sprawie pani Ewy i pana Ryszarda nadal trwają. – W Wojewódzkim Szpitalu Zespolonym w Elblągu nadal prowadzone jest postępowanie wyjaśniające, obejmujące analizę dokumentacji medycznej i przebiegu udzielonych świadczeń. Po jego zakończeniu rodziny pacjentów otrzymają pełne informacje – dodaje. 

Okazuje się, że to nie jedyne niepokojące sytuacje, które w tym roku były zgłaszane przez pacjentów lub ich bliskich w związku z funkcjonowaniem elbląskiego SOR-u.

W pierwszej połowie 2025 roku, do Wojewódzkiego Szpitala Zespolonego w Elblągu wpłynęło łącznie siedem takich skarg. Sześć z nich było bezzasadnych, jedna skarga była zasadna

– wyjaśnia Aleksandra Szymańska.

Przypomnijmy, w poniedziałkowym odcinku programu "Uwaga! TVN" przedstawiono historie dwójki pacjentów – pana Ryszarda i pani Ewy – którzy zmarli w elbląskim szpitalu tego samego dnia. Ich bliscy twierdzą, że nie zapewniono im odpowiedniej opieki na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym, co miało doprowadzić do tragedii.

Pan Ryszard, uskarżający się na ostry ból, w ciągu jednej doby aż trzykrotnie był przewożony karetką na SOR. Dwukrotnie został odesłany, dopiero za trzecim razem został przyjęty na oddział, gdzie – jak ustalili reporterzy „Uwaga! TVN” – po badaniach wykryto ostre zapalenie pęcherzyka żółciowego oraz rozwijającą się sepsę. W programie zaprezentowano również tragiczną historię pani Ewy, która również zmarła tego samego dnia. Kobieta cierpiała na choroby serca i nerek. Tego dnia zgłosiła się na dializę, jednak z powodu złego samopoczucia została przetransportowana przez ambulans na SOR w Elblągu. Po trzech godzinach została wypisana do domu. Więcej na ten temat pisaliśmy tutaj.

NJ