"W kolejce trzeba odstać nawet kilka godzin". Elblążanie ruszyli po 500+

Wczoraj w kolejce stałam kilka godzin tylko po wniosek do wypełnienia. Dzisiaj stoję, aby go złożyć, pewnie też trochę poczekam. Jestem sama, więc jakoś sobie radzę. Jednak tutaj są też kobiety z dziećmi, ciężarne. Weź teraz człowieku, wytrzymaj te pięć, sześć godzin w kolejce, z małym dzieckiem, które się wierci i kręci, czy z bolącym kręgosłupem i opuchniętymi nogami. Ta organizacja jest zupełnie nieprzemyślana. Tym bardziej że w ubiegłym roku było to samo. Czy tym razem nie można było się przygotować – pyta pani Katarzyna, elblążanka, którą spotkaliśmy w kolejce przed departamentem świadczeń rodzinnych przy ul. Jaśminowej.

Kilkadziesiąt osób stłoczonych w małym, dusznym pomieszczeniu. Kolejka, która kończy się na zewnątrz, a w niej głównie kobiety, sporo dzieci. Taki widok od wczoraj (1 sierpnia) możemy oglądać w Departamencie świadczeń rodzinnych Urzędu Miejskiego przy ul. Jaśminowej 11. To znak, że elblążanie ruszyli po 500+. Ci, których tam spotkaliśmy nie ukrywają zdenerowania.

Stoję tu od godziny 7.30. Mam numerek 138 i chyba przyjdzie mi jeszcze postać. To idzie strasznie wolno. Na pięć okienek obsługują trzy panie. Gdzie jest reszta? Nie rozumiem tego

– denerwuje się pani Natalia.

Samo 500 + to dla nas duża sprawa. Dzięki temu mam na wyjazdy z dzieckiem do kliniki do Warszawy, na pampersy, ubranka. To, co zostaje, wrzucam synkowi do skarbonki

– chwali rządowy program pani Iwona, mama niepełnosprawnego chłopca.

Od razu jednak dodaje: Warto byłoby jednak jakoś usprawnić przyjmowanie wniosków. W ubiegłym roku, w departamencie na Jaśminowej, była dodatkowa osoba, która sprawdzała wnioski. Jak trzeba było, to podpowiadała co poprawić. Dzięki temu szło szybciej. Ten wniosek wcale nie jest taki łatwy. Ja wypełniam połowę, a z resztą pomaga mi urzędniczka. Zdarzyło się, że się pomyliłam i musiałam przepisywać go na nowo, a to jest jednak kilka stron. Takich osób jak ja jest więcej, a urzędniczek mniej nic dziwnego, że to idzie wolno.

Wnioski, które umożliwią dalsze wypłacanie świadczenia 500+ można składać od 1 sierpnia. W Elblągu wnioski przyjmowane są w Departamencie Świadczeń Rodzinnych Urzędu Miejskiego przy ul. Jaśminowej 11. W ubiegłym roku jedna z pracownic departamentu przyjmowała je również w ratuszu przy ul. Łączności. Tym razem zrezygnowano z tej opcji. Osoby, które starają się o 500+ muszą pofatygować się na ulicę Jaśminową. Tam lub na stronie internetowej znajdą również formularze do wypełnienia.

Przypomnijmy. Rządowy program Rodzina 500 plus został wprowadzony 1 kwietnia 2016 roku. To 500 złotych miesięcznie na drugie i kolejne dziecko, bez dodatkowych warunków. Takie samo wsparcie przysługuje także na pierwsze lub jedyne dziecko wychowujące się w rodzinie o niskich dochodach. W Elblągu ze świadczenia korzysta blisko 10 tys. dzieci. W tym roku nieznacznie zmieniły się zasady przyznawania świadczenia 500+. Jak zapowiada Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej mają one służyć wyeliminowaniu przypadków wyłudzania świadczenia.

W tej chwili czekam już dwie godziny i mam przed sobą jeszcze dwadzieścia osób. To jest dosyć słabo zorganizowane. Jednak mimo wszystko warto trochę odstać. Te 500 złotych to duże odciążenie. Nie jestem z ojcem dziecka, więc takie dodatkowe pieniądze się przydają. Nie oszukujmy się, dziecko kosztuje i to całkiem sporo

- przyznaje pani Marta.

Więcej na temat programu 500+ znajdziemy tu.

Odpowiedź Urzędu Miejskiego w Elblągu na pytanie dotyczące organizacji przyjmowania wniosków o przyznanie świadczenia 500+:

W odpowiedzi na e-maila informuję, że na 500 plus na nowy okres zostało złożonych 320 wniosków.

Sytuacja w kolejkach jest pod stałą kontrolą. Nie jest prawdą, że ludzie stoją po kilka godzin żeby pobrać wniosek. Wnioski można pobrać również ze strony internetowej Urzędu Miejskiego, a złożyć można elektronicznie za pośrednictwem następujących kanałów:

1)      portal Emp@tia – www.empatia.mrpips.gov.pl

2)      PUE ZUS

3)      ePUPA (profil zaufany)

4)      bankowość elektroniczna.

Zachęcamy więc mieszkańców, aby korzystali z ww. udogodnień.

Nadmieniamy, że od 1.08.br. przyjmujemy wnioski nie tylko na świadczenie wychowawcze (500+) ale także na świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny.

Joanna Urbaniak, rzecznik prasowy Prezydenta Elbląga

Natasza Jatczyńska