Elbląg: Pacjent skarży się na personel szpitala miejskiego. Lista zarzutów jest długa

Fot. archiwum redakcji

Zabieg i cztery dni spędzone w szpitalu miejskim wystarczyły jednemu z pacjentów, aby skierować całą listę zarzutów wobec personelu zakładu. Te najpoważniejsze dotyczą m.in. niewłaściwego zachowania wobec chorych i przyjmowania przez lekarzy prywatnych pacjentów na terenie szpitala. Skarga najpierw trafiła do Ministerstwa Zdrowia. Teraz stanowisko w tej sprawie muszą zająć elbląscy radni.

Mężczyzna, który w Szpitalu Miejskim św. Jana Pawła II przeszedł zabieg wymiany stawu biodrowego, jest niezadowolony nie tylko z jakości samego świadczenia, ale również z funkcjonowania zakładu. Wspólnie z żoną skierował w tej sprawie skargę do Ministerstwa Zdrowia.

Została ona jednak przekazana Radzie Miejskiej w Elblągu, jako organowi właściwemu do jej rozpoznania. We wtorek (20 grudnia) pochyliła się nad nią Komisja skarg, wniosków i petycji. Radni skupili się jedynie na zarzutach dotyczących działania szpitala. Te dotyczące samego zabiegu to sprawa np. dla sądu cywilnego, jak wskazuje prawniczka Ratusza. Co dokładnie nie spodobało się pacjentowi? 

Pacjent formułuje kilka zarzutów. Dotyczą one między innymi następujących nieprawidłowości: niepoinformowania o skutkach ubocznych operacji, niewłaściwego traktowanie pacjentów przez lekarzy i pielęgniarki, konieczność zapłacenia za badania i szczepienia przed operacją, błędne sporządzenie karty informacyjnej, przyjmowanie przez lekarzy odpłatnie pacjentów prywatnych na terenie szpitala, a także opuszczanie szpitala przez lekarzy prowadzących prywatną praktykę lekarską, codziennie o godz. 13, poza lekarzem dyżurnym

- skargę streścił Mark Osik, przewodniczący Komisji skarg, wniosków i petycji, podkreślił on również, że nie zawarto w niej zarzutów dotyczących konkretnych osób, czy zdarzeń, a są one opisane jedynie ogólnikowo. 

Szpital niezdowolonego pacjenta odpiera zarzuty, uznając je za bezzasadne. W odpowiedzi skierowanej do radnych przekonuje, że np. pacjent otrzymał przed zabiegiem szczegółowe informacje dotyczące operacji, czego potwierdzeniem jest fakt podpisania przez niego zgody na zabieg. 

Wyjaśnia również, że "informacje dotyczące pracy personelu są pozbawione podstaw, a podczas pobytu na oddziale nie wpłynęła jakakolwiek skarga ze strony pacjenta".

Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta w Szpitalu Miejskim w Elblągu, a jednocześnie radna Małgorzata Adamowicz, podkreśliła, że pacjent na płatne badania, które wykonał przed zabiegiem, został skierowany przez swojego lekarza, a nie przez szpital. - Gdyby nie miał tych badań, zostałyby one wykonane w szpitalu - dodaje. Zdaniem koordynatorki nie ma również dowodów, które potwierdzałby zarzut dotyczący tego, że lekarze w szpitalu przyjmują prywatnych pacjentów.

To nie jest tak, że dyrekcja akceptuje prywatne działania lekarzy, ale nic o nich nie wiemy

- przekonuje Małgorzata Adamowicz. 

Wyjaśnienia szpitala przekonały Komisję skarg, wniosków i petycji. Ostatecznie przyjęła ona wniosek o uznanie skargi za bezzasadną i w tej formie przegłosowania jej podczas najbliższej sesji. 

Warto dodać, że w swoim piśmie pacjent szpitala miejskiego skarży się również na nieprawidłowe przeprowadzenie zabiegu. Nad tym jednak radni się nie pochylili, uznając, że nie są organem właściwym do wydania takiej opinii.

NJ